SOLUTION / 02
零售与本地服务
围绕商品、服务、订单与售后,组织清晰的线上线下协同路径。
SCENARIO OVERVIEW从实际业务中,
从实际业务中,
找到系统的重点。
适用于具有多环节服务流程的零售与本地服务业务。
01
商品与服务信息展示
根据场景需要设计功能边界与操作路径。
02
订单与服务进度管理
根据场景需要设计功能边界与操作路径。
03
用户触达与售后流程
根据场景需要设计功能边界与操作路径。
04
经营数据归集
根据场景需要设计功能边界与操作路径。

IMPLEMENTATION
建议的实施顺序
以核心流程优先、分阶段验证为原则,避免在早期引入过多非必要复杂度。
需求与流程梳理
确认关键角色、现有流程与目标状态。
信息与交互设计
明确内容、权限、页面和操作逻辑。
开发联调与验收
按模块实现、检查关键路径并修正问题。
上线与维护规划
整理部署、使用与持续维护说明。